加大線路運(yùn)能配備，確保公交營(yíng)運(yùn)正常。元宵活動(dòng)期間，公交集團(tuán)將重點(diǎn)加強(qiáng)吳山廣場(chǎng)周邊的35、187、31、814、212路等，西湖文化廣場(chǎng)周邊的38、30、203、206路等，運(yùn)河文化廣場(chǎng)周邊的61、70、95路等，江干區(qū)文化中心周邊的108、31、100路等線路運(yùn)能的投放和管理，配車總數(shù)達(dá)計(jì)劃的110%-115%。
加強(qiáng)管理服務(wù)乘客，增加力量做好保障。元宵活動(dòng)期間，公交集團(tuán)將在集團(tuán)公司設(shè)立客運(yùn)指揮部，并在西湖文化廣場(chǎng)、吳山廣場(chǎng)、工人文化宮活動(dòng)中心、運(yùn)河文化廣場(chǎng)、武林小廣場(chǎng)、星光大道等處設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)管理點(diǎn)，加強(qiáng)各元宵活動(dòng)點(diǎn)和客流集散點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理和護(hù)站力量，安排管理人員對(duì)活動(dòng)點(diǎn)涉及的線路進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)采取有效措施，確保線路的正常營(yíng)運(yùn)及行車安全。同時(shí)，利用公交網(wǎng)站、公交微博和新動(dòng)巴士通等信息平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布各類客運(yùn)信息，有效引導(dǎo)乘客。
